Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Rückgabe-/Rücktrittsrecht

Sie können als Käufer von Ihrem Kauf im Bio-Imkerei Online-Shop innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücktreten.
Ausgeschlossen ist das Rücktrittsrecht beim Kauf von Bienen, Bienen-Königinnen, Bienen-Ablegern und Bienen-Völkern.
Den Rücktritt vom Kauf müssen Sie uns gegenüber innerhalb der 14-Tage-Frist schriftlich - beispielsweise per Email - erklären.

Rücksendekosten/Versandkosten

Im Falle des Rücktritts muss die Ware spätestens am 14. Tag nach Erhalt von Ihnen an uns zurückgesendet werden.
Die Kosten für den Rückversand tragen Sie als Käufer.

Rückerstattung

Der von Ihnen gezahlte Betrag für die zurückgesendete Ware, nicht jedoch die Versandkosten und auch nicht die Kosten für die Rücksendung, wird Ihnen nach Eingang der Ware bei uns innerhalb von 5 Werktagen zurückerstattet, vorausgesetzt

- die Ware befindet sich beim Eintreffen bei uns in einwandfreiem, unbenutztem Zustand
- die Verpackung der Ware, beispielsweise Honiggläser und deren Etiketten, ist sauber und unbeschädigt
- Lebensmittel, wie zum Beispiel Honig, sind außerdem originalverpackt, sauber und der Gewährverschluß unverletzt
- Lebensmittel waren beim Käufer immer korrekt gelagert: dunkel, kühl und trocken
- Artikel wie Bienenwachs, Pollen oder ähnliche sind außerdem originalverpackt, sauber und der Gewährverschluß unverletzt
- Bausätze, wie zum Beispiel der QueenBox-Bausatz, sind außerdem originalverpackt, sauber, unbeschädigt und vollständig

Andernfalls können wir keine Rückerstattung leisten.